Phần mềm ghi hình của Vivotek lâu lâu xảy ra tình trạng là một số camera hiển thị chấm Đỏ ghi hình nhưng một số khác hiển thị chấm Xanh Lá không ghi hình, làm cách nào để khắc phục hiện tượng này?

Trả lời: Trường hợp này chúng ta có thể làm theo các cách sau:

Cách 1: Đồng bộ thời gian của camera và máy chủ ghi hình camera lại với nhau “Synchronize with computer time”

Cách 2: nâng cấp phần mềm lên phiên bản mới hơi bằng cách tải phần mềm về tại trang web “https://www.vivotek.com”.